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Código Nombre indicador Acumulación L.B Meta 2019 Av 2019 Meta 2020 Av 2020 Meta 2021 Av 2021 Meta Cua Av. Cua
Ver ficha técnica F.4.2.1 Porcentaje de PQRSD contestadas dentro del término de Ley Flujo continuo 90,00 97,00 97,00 98,00 98,94 100,00 100,00
Ver ficha técnica F.4.5 Satisfacción del usuario Flujo continuo 0,00 0,00 0,00 80,00 100,00 82,00 90,07 88,00
Ver ficha técnica F.4.3.1 Contenidos periodísticos (boletines-fotonoticias-ruedas de prensa) producidos y difundidos en y para los medios masivos de comunicación.

Acumulado 0,00 360,00 443,00 400,00 423,00 300,00 380,00 1.500,00
Ver ficha técnica F.4.3.3 Videos grabados, producidos, editados y difundidos en los diferentes medios propios de comunicación externa (Página web y Cuentas Institucionales en Redes Sociales) Acumulado 0,00 100,00 138,00 90,00 223,00 120,00 223,00 430,00
Ver ficha técnica F.4.3.7 Porcentaje de entidades del Sector alineadas a la directriz de manejo de imagen y plan de medios de la Presidencia de la República Flujo 0,00 20,00 17,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
Ver ficha técnica F.4.3.11 Contenidos digitales producidos para difusión en redes sociales y presentaciones de los voceros Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 400,00 755,00 760,00
Ver ficha técnica F.4.3.12 Espacios de opinión difundidos en los que los voceros divulgan gestión de la entidad (columnas, entrevistas y conexiones directas vía redes sociales) Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 100,00 156,00 200,00
Ver ficha técnica F.4.3.13 Incremento de visitas a la Mintranet Flujo continuo 100,00 0,00 0,00 0,00 0,00 10,00 172,00 5,00
Ver ficha técnica F.4.4.1 Empresas participantes en socializaciones sobre Sociedades BIC Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 50,00 67,00 120,00
Ver ficha técnica F.4.4.4 Eficacia de las acciones de socialización y asesoría por parte de los MiCITios Flujo continuo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,50
Ver ficha técnica F.4.2.20 Tiempos de atención al ciudadano Flujo continuo 0,00 0,00 0,00 0,00 100,00 100,00
Ver ficha técnica F.4.2.21 Ciudadanos caracterizados Flujo 0,00 0,00 0,00 0,00 2.270,00 2.271,00 2.500,00
Ver ficha técnica F.4.4.8 Espacios de socialización organizadas por los MiCITios sobre temas estratégicos de comercio
Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 9,00
Ver ficha técnica F.4.4.9 Espacios de socialización organizadas por los MiCITios sobre temas estratégicos de turismo
Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 10,00
Ver ficha técnica F.4.4.10 Acciones de validación de actualización del portal "Más y Mejores Empresas" Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 6,00
Ver ficha técnica F.4.4.11 Iniciativas de proyecto de apoyo al desarrollo y fortalecimiento empresarial de la región acompañadas Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 9,00
Ver ficha técnica F.4.4.12 Espacios de socialización organizadas por los MiCITios sobre temas estratégicos de desarrollo empresarial Acumulado 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 20,00
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo :: 10.5.2201.25
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